全球特快-普貨/帶電
參攷時效
英國 4-7個工作日
德國 5-8個工作日
法國 5-8個工作日
義大利 5-8個工作日
西班牙 5-8個工作日
美國 7-10個工作日
韓國 4-6個工作日
計費方式
1.英法德意西韓計費方式:按克計費,10克起重; 實際重量和體積重量相比,取較重者為計費重量; 體積計算公式:長(CM) × 寬(CM) × 高(CM)÷6000; 計全泡。
2.美國計費方式:按克計費,100克起重; 實際重量和體積重量相比,取較重者為計費重量; 體積計算公式:長(CM) × 寬(CM) × 高(CM)÷6000; 計全泡。
通達國家
1)英國:偏遠地區不通達,具體偏遠郵編可看表格,若客戶修改偏遠郵編下單成功的,仍收取偏遠附加費70元/票
2)法國:00,20,97,98開頭的郵編不通達,留尼旺島,瓜德羅普,聖皮爾和密克隆群島,馬提尼克島,馬約特等法國海外省島嶼不通達,若客戶修改郵編下單成功,收取偏遠附加費150元/票,6個月收取有效。
3)德國:不可以發PO BOX,PARCEL LOCKER,PACKSTATION等地址
4)義大利:偏遠地區有偏遠費15元/票,偏遠郵編見偏遠郵編錶,以上偏遠6個月收取有效
5)西班牙:偏遠郵編不通達,若客戶修改郵編下單成功,仍收取偏遠附加費90元/票;
Balearic Islands 07000-07999
Las Palmas 35000-35999
Santa Cruz de Tenerife 38000-38999
Ceuta 51000-51999
Melilla 52000-52999
6)美國:本土,不通達以下地區:波多黎各,美屬維爾京群島(郵編開頭006-009),夏威夷,關島(郵編開頭967-969),阿拉斯加(郵編開頭995-999)
7)韩国:偏远岛屿收取100元/票
包裹要求
1.義達線上訂單作業系統下單或API下單選擇運輸管道:
義速寶全球特快(普貨)YDHGLON-V
義速寶全球特快(帶電)YDHGLOS-V
2.不接收禮物,配件等籠統模糊品名,發件人需如實申報,否則視同我司代為申報,由此引起的延誤及其它,我司概不承擔相關責任及費用;
3.法國:電話必填,未填寫收取1元/票,若因郵編與都市不符等地址問題造成需更改地址派送的,收取10元/票;
重量尺寸限制
重量限制:英法德意西限重5kg,美國30kg,韓國20kg
尺寸限制:
英國:最長邊不超過90cm,長+寬*2+高*2不超過225cm,不接受圓柱體,三棱柱,表面凹凸不平,標籤褶皺,包裹尺寸小於面單尺寸的异形包裹,否則加收异形包裹費70元/票;
法國:最長邊不超過80cm,長+寬+高不超過150cm,不接受圓柱體,圓餅狀,三棱柱,表面凹凸不平,標籤褶皺,包裹尺寸小於面單尺寸的异形包裹,否則加收异形包裹費60元/票;
德國:尺寸不超過120cm*60cm*60cm,不接受圓柱體,三棱柱,表面凹凸不平,標籤褶皺,包裹尺寸小於面單尺寸的异形包裹,否則加收异形包裹費30元/票;
意大利:最長邊不超過60cm,三邊之和不超過130cm
西班牙:最長邊不超過60cm,長+寬+高不超過180cm,不接受圓柱體,三棱柱,表面凹凸不平,標籤褶皺,包裹尺寸小於面單尺寸的异形包裹,否則加收异形包裹費10元/票;
美國:最長邊不超過68cm,圍長=長+2*寬+2*高不超過240cm,若超過,則收取超長超重費150元/票,不接受圓柱體,三棱柱,表面凹凸不平,標籤褶皺,包裹尺寸小於面單尺寸的异形包裹,否則加收异形包裹費35元/票;
韓國:最長邊<100,三邊和<180; 三邊和>140cm,加收40元/票超長費,不接收圓柱、棱柱等异性包裝貨物;
禁運物品
1)不接受甩棍,防狼警報器等防身自衛等產品,不接受管制刀具,鎂棒,電擊棍等違禁品,一經沖貨,罰款1000元/票;
2)仿牌產品、青石棉、木炭、藥物、化學產品及原料、管制刀具、弓箭、槍支彈藥及配件、食品、烟酒類貨物;
3)其他:低碳鉻鐵、無縫鋼鐵管、矽鐵、熱軋板材、厚鋼板、冷軋鋼板、冷軋不銹鋼板、鋼鐵管對焊件、高抗疲勞效能混凝土鋼筋、鉬絲、金屬矽、取向矽電鋼、有機塗層鋼板、鎢電極、鋁箔、碳化鎢和熔凝碳化鎢;
4)其他UPU禁運商品及危險品。
5)電子產品,兒童玩具類需有ce標識,可自行貼上,若無ce標識一經海關查驗則默認銷毀,法國會產生罰款150歐-750歐不等,其他國家根據海關政策產生的罰款實報實銷;
退件服務
英國:暫無重派服務
法國:派件不成功後續退到處理中心的貨件最多只能15個自然日,可以選擇重發或者銷毀,重派費用如下,不提供退回國內的服務;
重派費用
0-0.5kg 47RMB
0.51-1kg 51RMB
1.1-1.5kg 56RMB
1.51-2kg 63RMB
2.1-3kg 71RMB
3.1-4kg 85RMB
4.1-5Kg 98RMB
德國:派件不成功後續退到處理中心的貨件最多只能保存15個自然日,可以選擇重發或者轉派給其他新的收件人,重派費用:80元/票,不提供退回國內的服務;
義大利:派件不成功後續退到處理中心的貨件最多只能保存15個自然日,可以選擇重發或者轉派給其他新的收件人,重派費用:50元/票不提供退回國內的服務;
西班牙:西郵含2次派送服務,在第2次派送服務中可以修改收貨人地址,如果在修改收貨人地址時,引起收貨人郵編修改,再加收一次派送費50元/票; 暫停退件重派服務,由於地址錯誤,派送無人,無人取件等造成的退件退回我司西班牙海外倉的,收取退回費用30元/票;
美國:暫無重派服務
韓國:由於地址錯誤、收方拒收等原因無法派送,需要支付退件費:6元/票,需要再次發送,需額外支付派送費,收費為再收取一次運費。
關稅
若由於高值低報,虛報,漏報等原因造成海關查驗,除補收稅金外,產生的海關罰款需要客戶承擔,實報實銷。
英國:報價不含目的地國家VAT和關稅,2021.1.1日起,取消15英鎊關稅起征點,客戶下單自行提供VAT稅號,若因提供的VAT稅號不真實、不合法所產生的包括但不限於海關扣關、轉運延誤、海關罰金等後果,由客戶自行承擔。 我司默認以GBP為貨幣單位,暫不接受超過135英鎊的訂單。 若客戶的包裹被海關查驗到低報,漏報,相關一切責任如海關扣關、轉運延誤、海關罰金等由客戶自行承擔;
德國、義大利、西班牙:不含目的地國家VAT和關稅,徵收VAT或關稅且必須由發件人支付。 若因IOSS問題無效或提供有誤等產生的稅金及稅率實報實銷;
法國:不含目的地國家VAT和關稅,徵收VAT或關稅且必須由發件人支付。 若因IOSS問題無效或提供有誤等產生的稅金及稅率實報實銷,且需繳納申報價值修正費230元/票;
美國:800美金以下免稅,若因海關查驗申報不符等原因產生關稅由發件人繳納,實報實銷。
韓國:150美金以下免稅,務必提供收件人稅號,若稅號缺失可補,需要10天內,逾期視為清關銷毀處理。
賠償標準
1.遺失件:
英法德西美韓:免運費,賠償申報價值(最高不超過人民幣100元);
義大利:倉庫內遺失,免運費,賠償申報價值(最高不超過人民幣100元); 出庫後遺失,不免運費,按7元/kg賠償(最高不超過人民幣100元);
2.賠償不包含包裹本身攜帶的任何資訊等的無形價值和附加價值;
3.易碎品自行包裝,損壞不予賠償,發貨代表默認本規定;
4.因不可抗力因素(罷工/戰爭/自然灾害/海關因素/政府行為等)造成的時效延誤或貨物損毀/遺失等情况,YDH不承擔責任;
5.以我司入庫掃描視為已收到貨物,否則不予賠償。
6.自包裹出库后30天内可接受查询,逾期不接受查询。