全球經濟-普貨/帶電
參攷時效
英國 7個工作日
法國 7個工作日
西班牙瑞士7-12個工作日
美國加拿大5個工作日
巴西智利 10-15工作日
韓國 7-10工作日
計費方式
1.英、法、西、加拿大、韓計費方式:按克計費,10克起重; 實際重量和體積重量相比,取較重者為計費重量; 體積計算公式:長(CM) × 寬(CM) × 高(CM)÷6000; 計全泡。
2.美國、瑞士計費方式:按克計費,100克起重; 實際重量和體積重量相比,取較重者為計費重量; 體積計算公式:長(CM) × 寬(CM) × 高(CM)÷6000; 計全泡。
3.智利:按克計費,20克起重,實際重量和體積重量相比,取較重者為計費重量; 體積計算公式:長(CM) × 寬(CM) × 高(CM)÷5000; 計全泡。
4.巴西計費方式:按克計費,100克起重; 最長邊60,三邊小於150cm; 實際重量和體積重量相比,取較重者為計費重量; 體積計算公式:長(CM) × 寬(CM) × 高(CM)÷6000; 計全泡。
通達國家
英國:偏遠地區不通達,具體偏遠郵編可看表格,若客戶修改偏遠郵編下單成功的,仍收取偏遠附加費70元/票,六個月收取有效
法國:97,98開頭的郵編不通達,留尼旺島,瓜德羅普,聖皮爾和密克隆群島,馬提尼克島,馬約特等法國海外省島嶼不通達
西班牙:偏遠郵編不通達,若客戶修改郵編下單成功,仍收取偏遠附加費150元/票;
Balearic Islands 07000-07999
Las Palmas 35000-35999
Santa Cruz de Tenerife 38000-38999
Ceuta 51000-51999
Melilla 52000-52999
美國:本土,不通達以下地區:波多黎各,美屬維爾京群島(郵編開頭006-009),夏威夷,關島(郵編開頭967-969),阿拉斯加(郵編開頭995-999),因預報重與實重差异交叉跨越0.453KG產生的差异導致需要到倉換單,收取換單費1元/票。
巴西、智利、加拿大:全境
瑞士:派送範圍覆蓋瑞士和列支敦士登。 列支敦士登API下單時,目的國要顯示瑞士,沒有偏遠地區和收費
韩国:偏远岛屿收取100元/票
包裹要求
義達線上訂單作業系統下單或API下單選擇運輸管道:
義速寶全球經濟(普貨) 產品程式碼:YDHGLON-E
義速寶全球經濟(帶電) 產品程式碼:YDHGLOS-E
不接收禮物,配件等籠統模糊品名,發件人需如實申報,否則視同我司代為申報,由此引起的延誤及其它,我司概不承擔相關責任及費用;
法國:電話必填,未填寫收取1元/票,若因郵編與都市不符等地址問題造成需更改地址派送的,收取10元/票;
波蘭:電話必填,未填寫或填寫錯誤收取5元/票,若因郵編填寫錯誤,收取5元/票;
西班牙電話,郵箱必填
重量尺寸限制
重量限制:英國、西班牙、巴西、加拿大限重5kg,法國、智利限重2kg,美國限重31開個,瑞士限重10kg,韓國限重20kg。
尺寸限制:
英國:最長邊不超過90cm,長+寬*2+高*2不超過225cm,不接受圓柱體,三棱柱,表面凹凸不平,標籤褶皺,包裹尺寸小於面單尺寸的异形包裹,否則加收异形包裹費70元/票;
法國: 長+寬+高≤90cm,單邊長度≤60cm
西班牙:最長邊不超過60cm,長+寬+高不超過150cm,不接受圓柱體,三棱柱,表面凹凸不平,標籤褶皺,包裹尺寸小於面單尺寸的异形包裹,否則加收异形包裹費10元/票;
美國:最長邊不超過68cm,圍長=長+2*寬+2*高不超過240cm,若超過,則收取超長超重費150元/票,不接受圓柱體,三棱柱,表面凹凸不平,標籤褶皺,包裹尺寸小於面單尺寸的异形包裹,否則加收异形包裹費35元/票;
智利:單邊長度≤105cm,長+寬+高≤210cm,不接受超尺寸件,不接收圓柱體貨物;
巴西、加拿大:單邊長度≤60cm,長+寬+高≤90cm,圓柱體直徑的兩倍和長度合計不超過104釐米,長度不得超過90釐米;
瑞士:最長邊<60cm,三邊和<120cm,不規則(非正方體長方體標準郵袋),不接受圓柱,球體、表面凹凸不平,標籤褶皺,包裹尺寸小於面單尺寸的异形包裹,否則加收异形操作費:30元/票;
韓國:最長邊<100,三邊和<180; 100≤三邊和≤119:+8元/票; 120≤三邊和≤159m:+14元/票; 160≤三邊和≤179:+34元/票; 超大尺寸,轉京東大件派送(費用實報實銷),不接收圓柱、棱柱等异性包裝貨物;
禁運物品
1)不接受甩棍,防狼警報器等防身自衛等產品,不接受管制刀具,鎂棒,電擊棍等違禁品,一經沖貨,罰款1000元/票;
2)仿牌產品、青石棉、木炭、藥物、化學產品及原料、管制刀具、弓箭、槍支彈藥及配件、食品、烟酒類貨物;
3)其他:低碳鉻鐵、無縫鋼鐵管、矽鐵、熱軋板材、厚鋼板、冷軋鋼板、冷軋不銹鋼板、鋼鐵管對焊件、高抗疲勞效能混凝土鋼筋、鉬絲、金屬矽、取向矽電鋼、有機塗層鋼板、鎢電極、鋁箔、碳化鎢和熔凝碳化鎢;
4)其他UPU禁運商品及危險品。
5)電子產品,兒童玩具類需有ce標識,可自行貼上,若無ce標識一經海關查驗則默認銷毀,法國會產生罰款150歐-750歐不等,其他國家根據海關政策產生的罰款實報實銷;
退件服務
英國:暫停重派服務
法國:派件不成功後續退到處理中心的貨件最多只能15個自然日,可以選擇重發或者銷毀,重派費用:75元/票不提供退回國內的服務;
西班牙:派件不成功後續退到處理中心的貨件最多只能保存15個自然日,可以選擇重發或者轉派給其他新的收件人,重派費用:80元/票不提供退回國內的服務;
美國:暫無重派服務
巴西、智利:無退件重派服務
加拿大:250g以內無退件重派服務,250g以上可重新派送,派送費用為0.05-1kg 43元,1.001-2kg 58元,2.001-3kg 63元,3.001-4kg 69元,4.001-5kg 73元,5kg+ 76元
瑞士:退件收取退件費60元/票,重派再收一次運費
韓國:由於地址錯誤、收方拒收等原因無法派送,需要支付退件費:6元/票,需要再次發送,需額外支付派送費,收費為再收取一次運費;
關稅
若由於高值低報,虛報,漏報等原因造成海關查驗,除補收稅金外,產生的海關罰款需要客戶承擔,實報實銷
英國:報價不含目的地國家VAT和關稅,2021.1.1日起,取消15英鎊關稅起征點,客戶下單自行提供VAT稅號,若因提供的VAT稅號不真實、不合法所產生的包括但不限於海關扣關、轉運延誤、海關罰金等後果,由客戶自行承擔。 我司默認以GBP為貨幣單位,暫不接受超過135英鎊的訂單。 若客戶的包裹被海關查驗到低報,漏報,相關一切責任如海關扣關、轉運延誤、海關罰金等由客戶自行承擔;
法國:不含目的地國家VAT和關稅,徵收VAT和關稅且必須由發件人支付,若因IOSS問題無效或提供有誤等產生的稅金及稅率實報實銷。
西班牙:報價不含目的地國家VAT和關稅,若因IOSS問題無效或提供有誤等產生的稅金及稅率實報實銷。
美國:800美金以下免稅,若因海關查驗申報不符等原因產生關稅由發件人繳納,實報實銷。
智利:30美金以下免稅,超出部分實報實銷,下單需填寫稅號。
巴西:40美金以下免稅,務必提供收件人稅號,若因海關查驗申報不符等原因產生關稅由收件人繳納。
瑞士:申報價值超65CHF會被徵收VAT和關稅且必須由發件人繳納實報實銷(珠寶類產品零免征點)。
韓國:150美金以下免稅,務必提供收件人稅號,若稅號缺失可補,需要10天內,逾期視為清關銷毀處理。
賠償標準
1.遺失件:
英、法、美、巴西、智利、西班牙、瑞士、韓國:免運費,賠償申報價值(最高不超過人民幣100元);
加拿大:免運費無賠償;
2.賠償不包含包裹本身攜帶的任何資訊等的無形價值和附加價值;
3.易碎品自行包裝,損壞不予賠償,發貨代表默認本規定;
4.因不可抗力因素(罢工/战争/自然灾害/海关因素/政府行为等)造成的时效延误或货物损毁/丢失等情况,YDH不承担责任;
5.以我司入库扫描视为已收到货物,否则不予赔偿。
6.自包裹出库后30天内可接受查询,逾期不接受查询。
其他
査詢網址
目的國官網:
英國:https://www.hermesworld.com/cn/
法國:http://www.laposte.fr/
西班牙:https://www.zeleris.com/
美國:http:www.usps.com
智利:http://www.wspexpress.cl/
巴西、加拿大:https://www.ydhex.com/
瑞士:https://www.dpd.com/
韓國:https://www.cjlogistics.com/